Ostermann Unternehmensgruppe

14,50 € Std. Lohn Call Center Agent (m/w/d) Inbound (kein Verkauf!5

  • Ostermann Unternehmensgruppe
  • Düsseldorf, NW
  • Other
  • 8 tage vor
Gehalt
€14 - €14.5 / Hour

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Stellenbeschreibung

14,50 € Std. Lohn + Prämien und Übernahme Deutschland Ticket

Arbeitsmodel: 40 Stunden/ 30 Stunden/ 20 Stunden pro Woche möglich
Studenten & Berufsquereinsteiger sind willkommen!

Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0800 113 89 70 erreichbar oder per WhatsApp: 01575 062 65 36 erreichbar

Call Center Agenten/ Kundenbetreuer für einen Online Versandhandel im Inbound. (KEIN VERKAUF)
Berater für den Kundenservice m/w - Versand- u. Retourenmanagement

Gerne auch Quereinsteiger!

Aufgabenbereich:

  • fachkompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
  • Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern
  • Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie
  • fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Was Sie mitbringen sollten:

  • Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was Sie von uns erwarten können:

  • ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • ausführliche, bezahlte Schulung -> Schulungsdauer (4 Wochen)
  • Sonn & Feiertagszuschläge
  • umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einarbeitung
  • lukrative, leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien
  • regelmäßige Trainings und Coachings
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld

Gerne beantwortet unser Recruiting-Team vorab Ihre Fragen.

Für Infos & Bewerbungen sind wir für Sie unter der Tel.: 0800 113 89 70 oder per WhatsApp: 01575 062 65 36 erreichbar

Bewerbungen per E-Mail: Bewerber(a)ostermann-gruppe.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,00€ - 14,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Essenszuschuss
  • Kostenlose Getränke
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

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